Review Pengalaman Broker Eightcap: Bagus untuk HFT, Tapi Hati-Hati Saat Deposit via PayPal

Daftar Isi

Mencari broker yang tepat adalah langkah krusial bagi setiap trader, terutama bagi mereka yang mengandalkan Expert Advisor (EA) atau robot trading. Baru-baru ini, saya (pemilik channel AUTOMATIC TRADER) memiliki pengalaman unik saat mencoba broker Eightcap, sebuah pengalaman yang mencakup ekspektasi tinggi, hasil yang mengejutkan, dan satu kendala besar yang patut Anda ketahui.

Bagi Anda yang sedang mempertimbangkan broker ini, berikut adalah cerita detail pengalaman saya.

Berawal dari EA

Berperforma Tinggi

Cerita ini dimulai ketika saya menguji satu EA yang menunjukkan hasil sangat bagus di akun demo [00:07]. EA ini adalah jenis High-Frequency Trading (HFT), yang berarti ia membuka banyak sekali transaksi dalam satu hari [00:39].

Namun, tantangan dari EA jenis HFT adalah menemukan broker yang mengizinkan dan mendukungnya. Setelah saya coba di beberapa akun real broker lain, hasilnya kurang memuaskan [00:31]. Pencarian ini kemudian membawa saya ke Eightcap, yang secara spesifik memperbolehkan strategi HFT [00:47].

Kesan Pertama: Broker Kredibel dan Berpengalaman

Sebelum terjun, saya melakukan riset terlebih dahulu. Kesan pertama saya terhadap Eightcap sangat positif:

  • Rating Bagus: Broker ini memiliki rating keseluruhan yang baik, sekitar bintang 4 dari 5 [01:04].

  • Berpengalaman: Eightcap telah berdiri sejak tahun 2009, menunjukkan bahwa mereka bukan pemain baru di industri ini [01:14].

  • Regulasi Jelas: Mereka teregulasi di yurisdiksi ketat, termasuk Australia (ASIC) dan Inggris (FCA), yang memberikan rasa aman [01:22].

Singkat cerita, saya memutuskan untuk mendaftar dan melakukan deposit awal sebesar $100 menggunakan PayPal. Proses depositnya sendiri berjalan instan dan lancar, sama seperti broker lain [01:38, 01:56].

Mengapa Eightcap Tepat untuk Rencana Trading Saya?

Alasan utama saya memilih Eightcap, selain izin HFT, adalah spesifikasi trading mereka pada indeks US30.

Broker ini menawarkan volume trading minimal 0.01 lot untuk US30 [02:30]. Ini adalah keunggulan besar, karena banyak broker lain memulai dari 0.1 lot atau bahkan 1 lot, yang membutuhkan modal jauh lebih besar [02:41].

Dengan spread yang kompetitif (sekitar 160 poin) dan lot 0.01, margin yang dibutuhkan untuk satu posisi hanya sekitar $16 [03:08]. Ini membuat deposit $100 saya sangat cukup untuk menguji EA tersebut di pasar sesungguhnya.

Kenyataan di Akun Real: Hasil yang Tak Terduga

Setelah EA berjalan di akun real Eightcap, kenyataan berbicara lain. EA yang di akun demo bisa menghasilkan profit 1% hingga 3.5% per sesi, di akun real justru lebih banyak mengalami kerugian [03:52, 04:08].

Saya menduga ini bukan murni kesalahan broker, melainkan kemungkinan adanya masalah latency (delay) atau likuiditas yang tidak cocok untuk strategi HFT saya yang sangat cepat [04:16]. Padahal, saya sudah menggunakan server dengan ping sangat rendah (2ms), jadi satu-satunya tersangka adalah eksekusi di sisi liquidity provider [04:34].

Masalah Utama: Kendala Penarikan Dana (Withdrawal)

Karena EA tidak bekerja sesuai harapan, saya memutuskan untuk menghentikan pengujian dan menarik sisa dana saya, yang saat itu sekitar $86.52 [04:56].

Di sinilah saya menemukan masalah terbesar.

Aturan umumnya adalah penarikan harus dilakukan menggunakan metode yang sama dengan saat deposit. Karena saya deposit menggunakan PayPal, saya harus menariknya kembali ke PayPal [05:11]. Anehnya, ketika saya masuk ke menu withdrawal, opsi untuk menarik ke PayPal tidak ada [05:19].

Menu tersebut hanya menampilkan opsi untuk menambah rekening bank baru (yang sudah saya coba dan ditolak, karena saya tidak deposit via bank) dan Skrill [05:26, 05:33]. Ini tentu saja membuat pusing.

Solusi: Respon Cepat Customer Service

Satu-satunya solusi adalah menghubungi customer service melalui fitur Live Chat.

Untungnya, pelayanan CS mereka sangat responsif [05:51]. Saya langsung terhubung dan menjelaskan situasi saya panjang lebar, intinya meminta bantuan untuk melakukan penarikan manual ke akun PayPal saya karena opsinya tidak tersedia di dashboard [06:06].

Setelah komunikasi yang memakan waktu (mungkin sekitar 1 jam lebih), mereka akhirnya memproses permintaan saya [06:48]. Sekitar dua hari kemudian, saya menerima notifikasi bahwa dana $86.52 telah berhasil di-refund atau ditarik kembali ke akun PayPal saya [06:57].

Kesimpulan dan Rekomendasi Penting

Dari pengalaman ini, poin penting yang ingin saya sampaikan adalah: jika Anda ingin mencoba broker Eightcap, sebaiknya jangan deposit menggunakan PayPal [07:33].

Meskipun Eightcap adalah broker yang bagus, berpengalaman, dan memiliki website yang profesional [08:55], kendala pada sistem penarikan PayPal mereka adalah masalah nyata yang merepotkan.

Sebagai alternatif, saya merekomendasikan menggunakan metode lain yang didukung penuh, seperti Skrill atau Neteller. Metode ini tidak hanya memiliki opsi penarikan yang jelas, tetapi juga menawarkan limit deposit yang jauh lebih besar (hingga $50.000) dibandingkan PayPal yang terbatas ($4.000) [07:41, 08:30].

Semoga sharing pengalaman ini bermanfaat bagi teman-teman yang sedang mempertimbangkan broker untuk trading.